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    品牌家具竟是山寨版 經銷商貼牌成潛規則

    2019-12-29 16:19 來源: 華夏愛家網 瀏覽次數:1608

    即使您花大價錢,在連鎖賣場買品牌家具,也可能會遇到這種意外:明明買的是外地生產的一品牌家具,結果它卻是在一個小加工廠貼牌生產的。據業內人士透露,經銷商自主“貼牌”、找當地小廠加工品牌家具,已成為行業的潛規則。

    據了解,現在很多廠家往往只重視對經銷商業績的考核,而忽略了對產品質量的監督和監管,這就讓不少經銷商鉆了空子,在當地生產貼牌產品以次充好,賺取更多的利潤。

    消費者:大商場里居然買到“假貨”

    家住濟南工業南路的董磊2011年住進了新房。2010年新房交房之后,他特意在濟南一大型家具賣場定做了一品牌衣柜和鞋柜。因為董磊的愛人正處孕期,他特別看重家具的環保性能。

    但等工人上門安裝時,董磊卻發現了問題。工人送來的衣柜上,并沒有長途運輸應有的包裝,而是簡單的包裝硬紙。打開包裝在安裝過程中,他發現家具的做工非常粗糙,封邊也出現了“繃瓷”的現象。除了家具的封邊外,連接板子的五金件上也沒有品牌標志。

    更令他驚訝的是,工人在安裝鞋柜時,其中一塊木板明顯不合乎尺寸,雖然隔天工人又換了一塊木板,但尺寸還是不那么合適。

    隨著一家人入住后,董磊發現了更多問題,衣柜不但味道比較重,而且出現了封邊處破損、衣柜傾斜等問題,他這時意識到自己可能買到了假冒偽劣產品。

    在向廠家咨詢的過程中,工作人員告訴他,消費者可通過衣柜上的編號在官方網站驗證真偽,他向專賣店要了家具序列號,在官方網站輸入后卻沒有此衣柜的信息。廠家在電話中初步認定這衣柜不是廠家生產的。

    “這衣柜可是花了6000元錢呢。”董磊生氣地說。

    加工廠:只要給圖紙,什么牌子都可以做

    通過朋友介紹,記者聯系到了在濟南經營一家家具加工廠的李老板。李老板的加工廠位于濟南經十西路沿線一村子的西頭,幾百平米的院子被篷蓋起來,地上擺滿了木板,兩名工人正在忙碌著。李老板告訴記者,他有兩個廠房,這個廠房主要是做自己品牌的家具,另一個廠房則對外接一些訂單。

    說到產品的質量,李老板拍著胸脯向記者保證,“肯定沒問題。”據李老板介紹,他們工廠在濟南家具生產圈內也是數得著的,以質量好著稱,不但到他們這邊定做家具的散戶比較多,也有品牌家具銷售商到他們這里定做。

    “你可能不信,我們給幾個大品牌家具做過衣柜柜體、櫥子等,他們給我們圖紙,我們都可以做出來。”李老板說,家具的牌子主要表現在封邊Logo上,只要能達到一定數量,封邊Logo也可以做,保證以假亂真。

    在濟南工業北路一家家具加工廠,工作人員也向記者證實了本地代工的說法。當記者要求看看他們為品牌家具做的樣品時,這位工作人員稱現在手上沒有樣品,有訂單的時候,對方會給他們發圖紙,做好之后就直接給客戶送貨了。

    這位工作人員還告訴記者,由于他們工廠不能自己生產這種封邊,品牌家具銷售商下訂單時,有時會自帶封邊Logo條。他說,現在很多廠家往往只重視對經銷商業績的考核,而忽略了對產品質量的監督和監管,這就讓不少經銷商鉆了空子,在當地生產貼牌產品以次充好,賺取更多的利潤。

    在調查采訪過程中,多位內部人士告訴記者,濟南當地生產家具的工廠比較多,其中以華山、黃河北最為集中。

    促銷員:經銷商自主“貼牌”成潛規則

    銷售了幾年板式家具,濟南一家商場的導購黃蕾算是摸清了其中的門道。她說,在家具生產方面,有一種非常流行的生產模式OEM,也稱為代工或者是定點生產,這種模式下,品牌所有者不直接生產產品,而是利用自己掌握的關鍵的核心技術負責設計和開發新產品,控制銷售渠道,具體的加工任務通過合同訂購的方式委托同類產品的其他廠家生產。之后將定做的產品低價買斷,并直接貼上自己的品牌商標。

    據黃蕾介紹,正規的代工生產當然沒問題,關鍵是現在板式家具市場存在的所謂“貼牌”之說,只是當地經銷商的自主行為。這些經銷商指定當地一加工廠,由經銷商提供圖紙,加工完成后,經銷商再把這部分家具當成某品牌家具出售。

    “很普遍,而且很多較大品牌的家具都存在這個問題。”黃蕾說,防偽不突出,消費者收貨時也只是驗一下家具的顏色、款式,對這些家具是不是廠家原貨根本無從得知。

    黃蕾稱,當地生產的家具除價格優勢外,在環保、板材質量等方面都不合格。很多消費者買回家后,才發現家具散發的氣味非常大,“甲醛釋放量肯定超標,而且你明明花錢買的是某品牌,但送到家的卻是在一個小工廠生產的,消費者如果知道了,會不會很鬧心呢?”

    小品牌:為進大賣場,只能冒充品牌產品

    23日,記者以消費者的身份到濟南北園大街上的一家家具賣場探訪,發現板式家具的價格相差很大。以一個長2.2米、寬2.6米的衣柜為例,價格高的能到六七千元,低的則3000余元就能買到。

    導購人員何聰說,他們展區內出售的家具大多是廣州原廠貨,每一塊木板上都有防偽Logo。也有少數價格稍低一些的產品是在濟南當地的小廠加工的,為了能進入連鎖賣場,這些在當地生產的家具也打上了品牌家具的標簽。

    在記者走訪的十多家板式家具展區內,有兩家導購人員坦承,正在促銷的家具是濟南廠子生產的,但也屬于品牌產品。但根據記者了解到的信息,這些品牌在濟南并沒有正規生產點。

    黃蕾說,板材運輸成本較高,一套家具的運費就能占到銷售價格的5%左右,而且廠家用的板材經過了嚴格的檢測,一米裸板板材的價格比當地產一般板材貴30—40元。

    “之前,我們只賣廠家品牌產品,但其他家的價格比我們有優勢,很多客戶跑到別人家定貨。我們也沒辦法,大家都這么做。”何聰說,他們現在也定做濟南當地生產的家具,進入賣場時也都被標注為某品牌,否則連樣品都進不了賣場。

    (應當事人要求,文中董磊、黃蕾、何聰均為化名)

    外地品牌濟南做非常普遍

    從正規商場買來的衣柜,居然不是廠家生產的,那這些衣柜來自哪里?是不是還有人像他一樣上當受騙呢?董磊決定討個說法。

    他幾次與這家衣柜濟南專賣店的負責人交涉,也找到了商場的相關人員。最終,因購買衣柜時沒有開具正式發票,商場方面稱不好出面,最終專賣店負責人雖然承認他買到的衣柜不是廣州廠家貨,而是在濟南生產的,但還是堅稱質量、環保肯定沒問題。

    廣州品牌的家具竟是“濟南造”?董磊說,他后來又定做了幾件板式家具,摸著門道的他發現,他的遭遇并不是個例外,還有很多其它品牌的板式家具也存在“外地品牌家具當地生產”的問題。

    他后來在定做廚房櫥柜時,一專賣店的銷售人員直接告訴他,他看中的廚房櫥柜是在濟南定做的。在工人上門為其量尺寸安裝時,工人也稱“外地品牌濟南做”的情況比較普遍,這也算是行內潛規則。

    最終,董磊采取堵門、趕客戶等方式維權,專賣店無奈退了一部分現金,事情就這么不了了之,而董磊心中的問號卻一直沒有得到解答,這些家具是如何在當地生產,又是如何進入到品牌連鎖賣場的呢?

    連證書都是假的,100多字無標點符號

    3月16日,濟南熱心市民蔡先生向記者反映,在濟南華能路上一家具賣場內,商家在展廳內擺放的證書可能是假的。據蔡先生介紹,證書全文有百余字,但不見一個標點,行文明顯不通順。

    20日,記者看到這個證書上寫著:“濟南**板業股份有限公司生產的浸漬膠膜紙飾面實木顆粒板在綠色裝飾產品推介活動下經國家人造板質量監督檢驗中心測試達到中華人民共和國室內裝飾裝修材料人造板E1級標準被評為綠色裝飾產品”。

    記者注意到,證書落款為“中國產品質量檢驗協會”,20日下午,記者試著查詢中國產品質量檢驗協會及其電話,但都沒有找到,只是找到了中國質量檢驗協會。“這個協會根本不存在,民政部沒有登記,是假的。”中國質量檢驗協會的工作人員說。

    衣柜行業展會不僅是一個最新產品的展示平臺,更是一個基于信息交流的招商平臺。來自全國各地的商人在這里尋找新的生意,琢磨著新的一年應該代理哪個品牌的衣柜更適合當地的市場。所以衣柜展會對于衣柜企業而言,并非就是有賺不賠的買賣。企業在希望自己的產品與品牌能吸引到更多的經銷商時,也必須承受來自經銷商的苛刻的評審眼光。那企業應該如何認識自己才能獲得經銷商的親睞?

    “整體”或者是“定制”

    現在衣柜行業流行什么概念?看看參展企業的廣告語吧。

    琳瑯滿目的品牌,形色各異的產品,卻使用著同一個概念:“整體”或者是“定制”。沒有差異化的競爭損耗的應該是現有的市場活力和企業未來的健康發展。根據展會內企業提供的反饋來看,目前衣柜市場整體表現良好,市場容量相比于去年有了擴大的跡象,所以沒家企業都有分食市場蛋糕的機會。

    但隨著市場競爭的不斷激化,市場發展的不斷成熟,同質化的競爭策略會讓企業損失現有的市場份額和長遠發展的動力。再加之企業發展越大,轉型就會越困難,等到衣柜市場成熟起來,企業再謀求轉型不異于臨陣磨槍。

    “長高”或者是“變壯”

    相信每一個男人都遇到過這樣的困擾,是應該先長高呢,還是先變壯呢?如果魚和熊掌不可兼得,你要怎么選?作為一家企業,尤其是我們衣柜企業而言,在當下的市場環境下,衣柜企業今年應該著重擴展自身渠道分布,增加經銷商數量和門店數量,還是應該著重提升現有經銷商和門店的質量呢?

    在與企業管理者接觸中,筆者發現有超過七成的企業認為今年的市場普遍向好,且市場份額由逐漸擴大的趨勢,所以他們在今年的市場策略上采取激進的態度。例如,諾維家營銷總監曹曉清表示,企業今年的服務團隊、經銷商、專賣店的數量將成倍增長。無獨有偶,勞卡衣柜全球營運總裁金理偉也表示,企業將要在三年內把專賣店數量開到一千個。

    大家有如此積極地表現主要得益于上游房地產產業對家居建材產業影響的滯后性。但即便影響真的傳導過來了,市場也未必會受多大的影響。因為衣柜市場目前不夠大,發展空間十分巨大,單是櫥柜去年的銷量就已經達到了六千個億,而家里的櫥柜產品肯定多于衣柜產品,按照1:5的比例來算,衣柜市場的份額就可以做到三萬億。這也是為什么許多企業的銷量成倍增長。

    但也有一些企業覺得今年日子不好過,就拿去年的銷售目標來說,不少企業僅完成去年目標的70%,有甚者更低。所以這些企業在制定今年的發展策略時采取了保守的態度,希望能在現有的經銷商和專賣店的基礎上提升銷售量。而玖拾度衣柜的做法則更為激進,玖拾度營銷總監翁振暉告訴筆者,玖拾度決定淘汰現有經銷商體系里不太好的,從而保持整個體系能夠健康、快速、穩定的增長。

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